Agentes de IA para empresas

Un agente de IA para empresas es un programa que hace por su cuenta un trabajo repetitivo de tu negocio: lee el correo, pasa pedidos al ERP, persigue cobros, prepara presupuestos o sigue a los clientes. Lo hace con las herramientas que ya usas y te pide permiso solo para lo importante. En balderas.studio los diseñamos a medida para pymes, autónomos y equipos pequeños, desde 990 € de puesta en marcha y 149 €/mes.

Qué hace un agente de IA en una empresa

Un agente no espera a que le preguntes, como un chat. Tiene su tarea, su horario y sus límites, y trabaja solo:

• Correo y atención al cliente: lee lo que entra, separa lo importante de la publicidad, prepara la respuesta y te la enseña antes de enviarla.
• Pedidos: lee los pedidos que llegan por correo (también los PDF y Excel adjuntos), reconoce al cliente y los artículos, y deja el pedido preparado en tu ERP para que solo tengas que validarlo.
• Facturas y cobros: clasifica facturas de proveedores, cuadra los movimientos del banco y avisa de los cobros que se retrasan.
• Comercial: busca empresas que encajan, escribe el primer correo y los seguimientos, y te avisa cuando alguien responde.
• Agenda: propone horas libres, agenda reuniones y te recuerda lo que no puede esperar.
• Informes: cada mañana te dice cómo van los números y qué decisiones tienes pendientes.

Agente, chatbot o asistente: la diferencia

• Un chatbot contesta preguntas cuando alguien le escribe. Si nadie le pregunta, no hace nada.
• Un asistente de IA (ChatGPT, Copilot…) te ayuda cuando se lo pides tú.
• Un agente de IA hace un trabajo completo por su cuenta: decide el siguiente paso, usa tus programas (correo, CRM, ERP, calendario) y solo te consulta lo que tú decidas que debe consultarte.

Más detalle en Qué es un agente de IA.

Tú decides qué hace solo y qué te pregunta

Cada agente trabaja con límites por escrito. Por ejemplo: puede enviar un seguimiento a un cliente que no ha contestado, pero te pregunta antes de responder a uno que sí lo ha hecho; puede registrar un gasto de 30 €, pero uno de 300 € necesita tu firma. Lo delicado te llega al móvil (WhatsApp, Telegram, Teams o Slack) con un botón para aprobar o rechazar. Todo queda registrado.

Un caso real: nuestra propia empresa

balderas.studio funciona con el mismo sistema que vendemos. Cada departamento es un agente con su propio chat:

• Comercial busca empresas, escribe el primer correo y dos seguimientos. Los correos a quien ya ha respondido los aprobamos nosotros.
• Marketing escribe este blog, mide la web y atiende el formulario.
• Finanzas clasifica el banco y prepara el trimestre. Nunca paga nada.
• Dirección manda un resumen cada mañana a las 8:00.

Lo usamos cada día desde el móvil. Es la mejor demostración de que funciona.

Con qué herramientas se conecta

Con casi todo lo que ya tienes: correo (Gmail, Outlook, Microsoft 365), calendario, CRM, ERP, programa de facturación, tienda online (Shopify, Amazon, WooCommerce), hojas de cálculo y el banco a través de sus extractos. Si un programa tiene API o deja exportar sus datos, se puede conectar. También pueden conectarse a Claude por MCP, para que les pidas cosas o consultes tus datos desde ahí (así lo hacemos nosotros).

Cuánto cuesta un agente de IA

Precios de lanzamiento, sin IVA:

• Agente de arranque, para un proceso concreto (correo, pedidos, facturas o seguimiento comercial): desde 990 € de puesta en marcha y 149 €/mes.
• Equipo de agentes, para varios departamentos conectados a tu CRM o ERP: desde 2.900 € y 290 €/mes.
• Asistente personal, para tu correo, agenda y recordatorios: desde 190 € y 39 €/mes.

La cuota mensual incluye el servidor, el uso de la IA, el mantenimiento, los ajustes y un informe de las horas que te ha ahorrado. Tras una primera conversación gratuita recibes un presupuesto cerrado por escrito. Más detalle en cuánto cuesta automatizar con IA.

¿Sale a cuenta? Si un agente le quita 20 horas al mes a una persona cuyo trabajo cuesta 20 €/hora, son 400 € al mes: el agente se paga solo. Haz tu cuenta con la calculadora de horas.

Por sectores

• IA para asesorías y gestorías: documentación de clientes, facturas y recordatorios antes del trimestre.
• Agente de WhatsApp con IA: atención al cliente, citas y pedidos por WhatsApp.

Cómo trabajamos

1. Conversación gratuita de 30 minutos: nos cuentas qué te quita tiempo.
2. Prediagnóstico por escrito: qué automatizaríamos primero, qué ahorro esperar y cuánto cuesta.
3. Puesta en marcha en 2 a 4 semanas: empezamos por un proceso, con tus datos reales y con aprobaciones para todo al principio.
4. Ajustes: según ganas confianza, decides qué puede hacer solo.

Preguntas frecuentes

¿Necesito saber de IA o de programación? No. Tu agente te escribe por chat y le contestas en lenguaje normal.

¿Mis datos están seguros? Cada agente solo ve lo que necesita para su tarea. Usamos la versión para empresas de la IA, que no aprende de tus datos.

¿Trabajáis fuera de Valencia? Sí. Estamos en la Comunidad Valenciana y trabajamos con empresas de toda España, en remoto.

¿Y si el agente se equivoca? Trabaja con límites, te pide permiso para lo importante y todo queda registrado para corregirlo.

Cuéntanos tu caso y te decimos qué podría hacer un agente por ti.